Android端末で星のかけらをご購入の際に「コンビニでのお支払い」が利用できるようになりました。
「コンビニでのお支払い」による購入の場合、お支払い完了までお時間を要します。
星のかけらやおまけアイテムが付与される前に使用期限が過ぎてしまう場合がございますので、余裕をもってご購入ください。
ご利用の際には、下記の手順と注意事項をご確認いただきますようお願いいたします。
■コンビニでのお支払い利用手順
- 「購入」ボタンをタップ後、お支払い方法選択画面で「コンビニでのお支払い」をタップ
- 任意のコンビニを選択してタップ後、「お支払いコードを取得」ボタンをタップ
- お支払いコード画面に記載されている番号と手順を確認し、選択したコンビニの店舗で支払いを行う
- アプリを起動し、表示されたダイアログに従い、購入処理を完了させる
※コンビニ店舗でのお支払い・またはアプリ内で購入処理を完了させていない場合、エラーコードs605またはs606が表示されます。エラーコードについてはこちらもご確認ください。
※お支払いが完了するまで、購入した星のかけらおまけアイテムは付与されません。
※「コンビニでのお支払い」で星のかけらを購入された後、お支払いが完了するまで、お支払い方法を問わず同一名称の星のかけらの購入はできません。
※コンビニ店舗でのお支払いを完了いただくか、Playストアにてキャンセルを行うことで、同一名称の星のかけらが購入可能となります。
※購入回数の制限がある星のかけらは、お支払いを完了いただいても、制限された回数以上は購入いただけません。
「お支払いコードを取得」は下記の手順でストアからもご確認いただけます。
■お支払いコードの取得手順
- Playストア画面右上のユーザーアイコンをタップ
- 「お支払いと定期購入」をタップ後、「予算と履歴」をタップ
- 予算と履歴画面で、「保留中」と表示されている「コンビニでのお支払い」を選択した決済情報をタップ
- 「コードを見る」をタップ
- 画面下部に表示される「お支払いコードを取得」ボタンをタップ
Playストアでのキャンセルは下記の手順で行えます。
■キャンセル手順
- Playストア画面右上のユーザーアイコンをタップ
- 「お支払いと定期購入」をタップ後、「予算と履歴」をタップ
- 予算と履歴画面で、「保留中」と表示されている「コンビニでのお支払い」を選択した決済情報をタップ
- 「キャンセル」をタップし、「購入をキャンセル」する
■注意事項
・「コンビニでのお支払い」に利用可能な店舗については、Google Playが提供している情報をご参照ください。全てのコンビニ等でご利用できるものではありません。
・購入時に「コンビニでのお支払い」を選択いただいた後、支払い期限内にお支払いください。支払い期限を過ぎた場合、購入内容は自動的にキャンセルされます。
・「コンビニでのお支払い」による購入の場合、お支払い完了までお時間を要するため、星のかけらやおまけアイテムは即座に付与されません。星のかけらやおまけアイテムが付与される前に使用期限が過ぎてしまう場合がございます。余裕をもってご購入ください。
・コンビニ店舗でお支払いが完了した後、約3日(72時間)の期間内にアプリ内で購入処理を完了することで購入内容が反映されます。購入処理を完了した後、星のかけらやおまけアイテムが反映されているかをご確認ください。
・コンビニ店舗でのお支払いが完了した後、約3日(72時間)の期間内にアプリ内で購入処理を完了させなかった場合、購入内容は自動的にキャンセルとなります。その際、コンビニ店舗でお支払いいただいた金額分はGoogle Playストアの残高に充当されます。
・アプリのメンテナンス(緊急メンテナンスも含む)等により、アプリにログインできない期間があった場合または当該期間が短縮された場合であっても、自動的にキャンセルされるまでの期間は延長されません。
・Google Playストアの挙動に関するご質問はGoogle Playストア宛にお問い合わせをお願いします。
・「ファミリー用お支払い方法」をご利用の場合も同様に注意事項が適用されます。詳細はこちらをご確認ください。