該当エラーは、ストアのアカウントに正常にログインできていない状態で購入しようとした場合に表示されます。
下記をお試しいただくことで解決する可能性がございます。
- Android端末の場合、Google Playストアに正常にログインできているか確認する
- iOS端末の場合、App Storeに正常にログインできているか確認する
- 時間を置いて再度ログインする
- 端末やアプリの再起動
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