Androidの場合:
該当エラーは、「コンビニでのお支払い」を選択し、お支払いが完了していない場合に表示されます。
指定したコンビニの店舗でお支払いを完了させ、「購入処理の完了」を行うことで解消します。※「コンビニでのお支払い」はAndroid端末限定です。
iOSの場合:
該当のエラーは、App Storeにて決済のステータスが「保留」になっている場合に表示されます。
ステータスが「保留」になっている場合、お支払方法の上限超過や残高不足など、なんらかの理由により購入処理が正常に完了しなかった可能性がございます。購入処理が正常に完了すると解消します。
App Storeのステータス状況に関して、Apple社までお問い合わせください。