リアルイベントの当選メールが届かない場合は、以下をご確認ください。
・迷惑メールのフォルダを確認する。
※迷惑メールのフォルダに受信している場合がございます。
・ドメイン指定による受信拒否などを行っていないか確認する。
※ドメイン指定による受信拒否などを行っている場合は、「@othellonia.com」からのメールを受信できるように設定を行ってください。
・URL付きメール拒否設定を行っていないか確認する。
※URL付きメール拒否設定を行っている場合は、受信を許可してください。
なお、同伴者が応募できるリアルイベントの場合、応募時にメールアドレスを記入していない同伴者にメールでのご案内は届きません。
また、落選の場合は、当選メールは届きません。